在搬家的过程中, 往往会遇到易碎物品, 难免会遇到货物损坏的现象。因此, 在遇到贵重物品的损坏后, 我们怎么向搬家公司要求赔偿呢?今天, 镇江搬家公司来告诉我们货物损坏后的索赔常识。
(1) 对于家电的损坏, 应请移动公司承担维修费用, 如果彻底损坏, 应赔偿新产品;
(2) 对贵重物品的损害, 应当要求有关部门给予赔偿;
(3) 为解除人身伤害的原因, 应当由拆迁公司负责医疗费用;
(4) 索赔过程中的纠纷, 您可以找到消费者协会或相关部门来解决。
镇江搬家公司员工表示, 搬迁过程中的贵重物品处理问题, 一直让消费者和搬家公司头疼的问题, 如真皮沙发、书画、仿古瓷、装饰用品等, 意外破碎, 后果十分严重。暂时不说价格, 大多数消费者会很苦恼。因此, 为了防止这种事情发生, 公司制定了相关规定, 要求员工默契配合, 做好各项处理工作。此外, 公司搬迁到细节问题, 还制定了专项规定。例如, 在移动电视时, 工作人员需要使用被子捆绑状态对屏幕进行维护, 然后将磁带绑在电视机上, 在加载之前固定;移动表时, 请使用厚纸外观以磁带修复4个表角。然后用绳子遮住桌子的角落以免损坏;当你移动橱柜时, 先从抽屉里取出物品, 然后用胶带把抽屉固定好, 然后把这些物品装进纸盒.....。此外, 在搬迁过程中, 消费者可以根据情况及时提出意见和建议, 及时与搬家公司的合同内容及相关项目损害赔偿。
现在, 许多消费者在与搬家公司联系, 很少要求见面, 所有的事情都是在电话上商定的, 所以很多搬家公司和消费者没有签订合同, 家具损坏等现象对索赔来说是困难的。
工商局工作人员提醒消费者, 在选择搬家公司时, 要看看公司的执照是否齐全, 多知道公司的信誉和实力, 不要盲目的预订。尽量避免电话预约, 最好能打动公司面议, 了解其真实情况。一定要与搬家公司签订书面合同。合同应注明搬迁时间、地点、价格, 特别是大额贵重物品, 以标明价格和质量的细节, 一旦争议已经建立。同时, 必须让搬家公司出具正式发票, 这也是权利的重要依据。最后, 整个运动过程都要受到监督。如果由于另一方的移动损坏了家具, 应找一个邻居或其他人作证, 并在现场拍照, 然后和移动公司进行谈判, 要求对方赔偿损失。如果另一方排除, 应根据相关证据立即向企业部门投诉, 或通过法律手段解决。 |
